Perguntas Frequentes

A AnyCar é uma plataforma brasileira de consulta veicular pela placa: mostra o histórico de qualquer veículo emplacado no Brasil — leilão, sinistros, débitos, gravame, restrições, roubo/furto, recall e identificação técnica. Tem prévia gratuita (marca, modelo e ano) antes de pagar, planos a partir de R$ 19,90 e relatório em 5 a 30 minutos, online e por e-mail.

A AnyCar é para quem vai comprar, vender ou já tem um veículo e quer checar o histórico pela placa: compradores de usados, vendedores, lojas e revendas. Também atende empresas (frotas, seguradoras, despachantes) com plano corporativo e API.

Para não comprar problema escondido. Consultar o histórico pela placa antes de fechar negócio revela leilão, sinistros, débitos/multas, gravame, restrições judiciais, roubo/furto e recalls — informações que não aparecem só olhando o carro. Na AnyCar, você confere uma prévia gratuita (marca, modelo e ano) antes de pagar e recebe o relatório a partir de R$ 19,90, em 5 a 30 minutos.

Sim. Ao mostrar o histórico pela placa — passagem por leilão, indício de sinistros, gravame, restrições, roubo/furto e recalls — a consulta ajuda a identificar sinais de fraude ou problemas escondidos antes de você pagar.

Digite a placa do veículo no site da AnyCar e veja na hora uma prévia gratuita (marca, modelo e ano), sem cadastro. Para o histórico completo, escolha um plano (a partir de R$ 19,90), pague por PIX ou cartão e receba o relatório em 5 a 30 minutos, online e por e-mail.

Sim. A AnyCar consulta tanto a placa no padrão antigo (ABC-1234) quanto a Mercosul (ABC1D23). É só digitar a placa em qualquer um dos formatos para ver a prévia gratuita.

O relatório fica pronto em 5 a 30 minutos após a confirmação do pagamento, entregue online e por e-mail. Com PIX a confirmação é instantânea; no cartão, depende da aprovação. Em casos de instabilidade nas bases consultadas, pode levar um pouco mais.

Funciona para os principais veículos emplacados no Brasil: carros, motos, caminhões, ônibus e comerciais leves. Basta a placa (antiga ou Mercosul) para ver a prévia gratuita.

Para ver a prévia gratuita (marca, modelo e ano), não é preciso cadastro. Para receber o relatório pago, você informa um e-mail válido, é por ele que a consulta também é enviada e conclui o pagamento.

A AnyCar opera três planos: Básica por R$ 19,90 (cadastrais + identificação técnica), Simples por R$ 29,90 (Básica + débitos) e Completa por R$ 49,90 (Simples + leilão, restrições judiciais, roubo/furto, gravame, sinistros, recalls, locadora/frota e aceitação em seguradoras).

A Completa inclui: informações cadastrais, identificação técnica, débitos (multas, IPVA, licenciamento), passagem por leilão, restrições judiciais (busca e apreensão, circulação), roubo e furto, gravame, restrições e alienações, indício de sinistros (colisão, enchente, danos), recalls pendentes, indicação de uso como locadora/frota e aceitação em seguradoras. Em alguns veículos retorna também a quilometragem, conforme disponibilidade do fornecedor para aquela placa.

A AnyCar aceita PIX (confirmação instantânea) e cartão de crédito, processados pelo Mercado Pago. A AnyCar não armazena os dados do seu cartão. Com o PIX, o pagamento é confirmado na hora e o relatório é gerado em seguida.

Se você teve algum problema com a consulta — como não receber o relatório — fale com o suporte pelo WhatsApp (11) 98996-8570 ou [email protected] (seg–sex, 09h–18h). Cada caso é avaliado individualmente pela equipe.

O relatório é entregue por e-mail (e exibido online ao concluir a consulta). Para acessá-lo de novo, procure no e-mail informado na compra, inclusive no spam. Se não encontrar, o suporte ajuda a recuperar.

Os dados vêm de bases oficiais e públicas de informações veiculares, reunidas pela AnyCar em um único relatório pela placa. Refletem o que está registrado nessas bases no momento da consulta.

Os dados refletem o que está registrado nas bases oficiais no momento da sua consulta. Como essas bases têm seus próprios ciclos de atualização, mudanças muito recentes (como uma quitação ou troca feita há pouco) podem ainda não constar.

Não. O dado de quilometragem depende do fornecedor consultado para aquela placa específica. Em alguns veículos retorna histórico de odômetro registrado; em outros, não há registro disponível. Não há cobrança adicional em nenhum dos casos — quando o dado existe, ele é entregue sem custo extra.

Alguns dados aparecem apenas quando há registro disponível para o veículo (a quilometragem, por exemplo). Se uma informação não constar nas bases no momento da consulta, ela pode não aparecer no relatório — sem que isso signifique erro.

O plano corporativo da AnyCar tem painel multiusuário, consulta em lote, API REST (pay-per-use, sem mensalidade), white-label e desconto por volume. É voltado para revendas, lojas, seguradoras e frotas que consultam em escala.

Sim. A AnyCar tem uma API REST para consultar veículos pela placa direto do seu sistema, no modelo pay-per-use (sem mensalidade). Faz parte da solução para empresas.

Sim. A AnyCar oferece white-label no plano corporativo: os relatórios e a consulta podem sair com a sua marca. Está disponível junto com painel multiusuário, consulta em lote e API.

No programa de afiliados da AnyCar, você indica a consulta e ganha 20% de comissão por cada consulta feita a partir da sua indicação.

Sim. A consulta usa informações de bases oficiais e públicas e é focada no veículo. Dados pessoais do proprietário (nome, CPF, endereço) são mascarados ou omitidos, em conformidade com a LGPD.

Não. Por conformidade com a LGPD, o relatório não exibe nome, CPF nem endereço do proprietário — esses dados são mascarados ou omitidos. O foco é o histórico do veículo.

Não. O relatório online é informativo e serve para avaliar e negociar com segurança, mas não tem validade como laudo judicial. Para uso em processo, a opção é a vistoria cautelar — inspeção física presencial com laudo, em até 24h.

Não. Por conformidade com a LGPD, chassi e RENAVAM aparecem de forma parcial no relatório, nunca completos. O foco é o histórico do veículo; dados pessoais do proprietário são mascarados ou omitidos.

Primeiro, aguarde: o relatório chega de 5 a 30 minutos após a confirmação do pagamento, tanto online quanto por e-mail (confira o spam). Passados 15 minutos sem receber, fale com o suporte pelo WhatsApp (11) 98996-8570 ou [email protected] (seg–sex, 09h–18h) com o comprovante de pagamento e a placa consultada.

Antes de pagar, sim: use a prévia gratuita (marca, modelo e ano) para conferir a placa digitada e corrigir antes de finalizar, sem custo. Se você já pagou com a placa errada, a solução depende do caso — fale com o suporte pelo WhatsApp (11) 98996-8570 ou [email protected] (seg–sex, 09h–18h), informando a placa correta.

Você fala com um atendente humano da AnyCar pelo WhatsApp (11) 98996-8570 ou pelo e-mail [email protected], de segunda a sexta, das 09h às 18h (horário de Brasília). O atendimento é feito por pessoas, não por robô. Fora desse horário, é só enviar a mensagem que a equipe retorna durante o próximo expediente.